返金ポリシー

返品・返金ポリシー

■ 受注生産商品の返品・返金について
当ショップの商品は、ほぼすべて受注生産となっております。
そのため、ご注文確定後のキャンセル・返品・返金・交換は原則お受けしておりません。

ご注文前に、サイズ・カラー・仕様等を十分にご確認のうえお手続きください。

■ 不良品・誤配送について
万が一、明らかな初期不良または当ショップの誤配送があった場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。
内容を確認のうえ、修理または再制作にて対応させていただきます。

※在庫状況や商品特性により、やむを得ず返金対応となる場合がございます。

■ サイズ・イメージ違いについて
受注生産およびカスタマイズ商品の特性上、「サイズが合わない」「イメージと異なる」などのお客様都合による返品・返金・交換はお受けできません。

■ 注意事項
・商品画像はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、閲覧環境により実際の色味と異なる場合がございます。
・各商品ページ記載のサイズ表をご確認のうえご注文ください。